rd77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ পরিচিতি

rd77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং পরিষেবা, যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটিতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং কন্টেন্ট উপলব্ধ রয়েছে।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী rd77-এর যেকোনো পণ্য, পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। এগুলোর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিও একসাথে কার্যকর।

১.৩ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে। অনুবাদকৃত যেকোনো সংস্করণের চেয়ে বাংলা সংস্করণ সর্বদা প্রাধান্য পাবে।

২.১ বয়সসীমা

rd77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। বয়স যাচাইয়ের যেকোনো অনুরোধে আপনি সহযোগিতা করতে বাধ্য।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার rd77 সংরক্ষণ করে।

৩.১ নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করে নেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

rd77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের (Know Your Customer) অনুরোধ করতে পারে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে rd77 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

rd77-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank সহ প্রধান ব্যাংক)

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে। rd77 উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকেই কেবল লেনদেন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

rd77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳২,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাসের উপর, মোট ব্যালান্সের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = বোনাস উত্তোলনের আগে ৳১০,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা (একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ, নির্দিষ্ট কৌশলে বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা ইত্যাদি) নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৪ প্রমোশনের শর্ত

প্রতিটি প্রমোশন ও অফারের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। rd77 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রমোশনে অংশ নেওয়ার আগে প্রতিটির নির্দিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

নিম্নলিখিত কাজগুলো rd77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষকে সহায়তা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক, ক্র্যাক বা অন্যভাবে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে কোলুশন বা গেম ম্যানিপুলেশন করা
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু কপি, পুনরায় প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে খেলা

উপরোক্ত কোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭.১ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর

rd77-এর সকল গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত। ফেয়ার প্লে নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে rd77 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৭.৩ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো গেম বা লেনদেন নিয়ে বিবাদ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

rd77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বৃদ্ধি পায়:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

rd77 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। VIP সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং কেবলমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য প্রযোজ্য।

rd77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন এবং আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

• আপনি নিজে থেকে জমার সীমা, সেশন সময় বা স্ব-বিরতি সেট করতে পারেন
• স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা পাবেন
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা দিতে প্রস্তুত

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি পাতাটি দেখুন।

১০.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা

rd77 "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

১০.২ ব্যবহারকারীর দায়

ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস, ইন্টারনেট সংযোগ এবং ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা তার নিজের দায়িত্ব। নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে rd77 দায়ী নয়।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

rd77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI) ও পেমেন্ট প্রদানকারীদের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের জন্য rd77 সরাসরি দায়ী নয়।

rd77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য এবং অন্যান্য উপাদান — rd77 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাসম্পদ হিসেবে সংরক্ষিত।

• পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরায় বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিষয়বস্তু দেখা ও ব্যবহার করার অনুমতি রয়েছে
• rd77 ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়

rd77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলা ও ইংরেজিতে
• [email protected]